La publicidad en Google sirve para aparecer justo cuando alguien busca lo que ofrece el negocio. Para una empresa de la Axarquía es una vía directa para conseguir llamadas y visitas, pero también puede click aquí hacer gastar dinero en balde si se deja tal como viene por defecto.
Lo habitual es empezar por las campañas de búsqueda: anuncios que salen cuando alguien escribe una consulta concreta. A eso se suma la presencia en Google Maps, conectando la cuenta con el perfil de empresa de Google, algo muy útil para restaurantes, tiendas, clínicas o talleres. Quien busca paseando por el Balcón de Europa quiere ir ahora, no la semana que viene.
Afinar la zona es fundamental. Se puede marcar un radio alrededor del local o elegir municipios concretos como Nerja, Torrox o Frigiliana, en función de hasta dónde se desplaza el cliente. Un detalle que conviene comprobar: la diferencia entre personas que están en la zona y personas interesadas en ella. Para un restaurante puede tener sentido llegar al turista que planea el viaje, mientras que para un fontanero no aporta nada.
Las exclusiones de palabras clave sirven para no pagar por clics que nunca serán clientes. Una empresa click aquí que cobra por su servicio no quiere salir en búsquedas de empleo, cursos o cosas gratis. Mirar cada poco el informe de términos de búsqueda e ir excluyendo lo que sobra es de lo más rentable que se puede hacer en una cuenta. Es el método que aplica [ANCHOR1] en las cuentas que lleva.
Sin medición no se sabe si la campaña funciona. Hay que contar como conversión las llamadas que llegan del anuncio y de la web, los formularios enviados y los mensajes que se abren por WhatsApp. Con esa información se ve qué parte de la campaña trae clientes y se refuerza lo que funciona.
El presupuesto debería seguir el ritmo de la temporada. En Nerja y en toda la Axarquía la demanda cambia mucho entre invierno y verano, y cada actividad tiene sus meses fuertes. Subir la inversión cuando sube la demanda y moderarla cuando baja aprovecha los meses buenos sin malgastar en los tranquilos. Un detalle importante: el dinero de los anuncios lo cobra Google en la cuenta del propio anunciante; lo que se contrata aparte es la gestión. Los detalles están en [ANCHOR2].